新鴻儒攜手融創(chuàng)中國,打通多業(yè)態(tài)整合式SCRM系統(tǒng)
發(fā)布時間:2019-05-06 瀏覽:787打印字號:大中小
近日,新鴻儒為融創(chuàng)中國打造的多業(yè)態(tài)整合式會員管理系統(tǒng)交付上線。
融創(chuàng)中國【01918.HK】是香港聯(lián)交所主板上市企業(yè)。經(jīng)過15年穩(wěn)健發(fā)展,融創(chuàng)中國已確立行業(yè)競爭優(yōu)勢,成為受到客戶高度認可的中國家庭美好生活整合服務(wù)商。
公司以“至臻,致遠”為品牌理念,致力于通過高品質(zhì)多元的產(chǎn)品與服務(wù),整合高端居住、文旅文娛、商業(yè)配套等資源,為中國家庭提供美好生活的完整解決方案。
整合不同業(yè)務(wù)間的孤立會員體系,實現(xiàn)會員權(quán)益最大化。
作為一家集食住行、游購娛為一體的海南本土企業(yè),融創(chuàng)中國擁有眾多業(yè)務(wù),但一直面臨各項目缺乏聯(lián)動;內(nèi)部系統(tǒng)較多,數(shù)據(jù)采集困難;業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)碎片化,客戶管理困難;會員權(quán)益無法打通;缺乏營銷聯(lián)動,獲客成本高等多重痛點。新鴻儒通過深入調(diào)研分析后,為其規(guī)劃設(shè)計以智能營銷中心為核心,以會員管理模塊和營銷分析模塊為主要功能,通過智能標簽、數(shù)據(jù)追蹤,打通多個內(nèi)部系統(tǒng),構(gòu)建SCRM系統(tǒng)。實現(xiàn)會員的統(tǒng)一管理、精細化營銷運營;同時實現(xiàn)多業(yè)務(wù)間的聯(lián)動,以用戶為中帶動各項業(yè)務(wù)協(xié)同,最終實現(xiàn)片區(qū)項目業(yè)態(tài)權(quán)益互通,最大化的挖掘用戶價值。
SCRM系統(tǒng)—實現(xiàn)企業(yè)客戶全生命周期管理
在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者與企業(yè)在移動社交上的互動都是割裂的、關(guān)系建立在不同的渠道上,沒有實現(xiàn)統(tǒng)一的SCRM管理,導致企業(yè)無法采集第一手的消費者信息及消費習慣。所以在移動社交時代,企業(yè)增長的核心動力是與消費者的連接管理能力,以此收集用戶的行為習慣和消費,從而降低成本,提高銷售額。目前,SCRM系統(tǒng)作為移動社交時代企業(yè)連接消費者的手段,已經(jīng)成為眾多企業(yè)的選擇。
新鴻儒作為資深互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商, 時刻把握市場脈搏,在為企業(yè)搭建品牌網(wǎng)站的同時,推出社交媒體運營服務(wù),以SCRM為工具平臺,以內(nèi)容運營、用戶運營位核心,為企業(yè)創(chuàng)造營銷新動力,近幾年來已經(jīng)為成功為多家知名企業(yè)提供SCRM解決方案,形成一套成熟、完善的從平臺搭建到用戶運營的整體服務(wù)體系。成功助力多家企業(yè)構(gòu)建以用戶為中心的智慧營銷生態(tài),并得到眾多客戶的一致認可。
當下互聯(lián)網(wǎng)全渠道營銷背景下,如何快速了解我們的客戶是誰?他們都在做什么?他們最需要什么?新鴻儒能為您提供更精準的互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù),歡迎來電垂詢。
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